S: Siparişlerin potansiyel müşteri sayısı nedir?
Y: Standart modeller 15–30 gün içinde sevk edilir; özelleştirilmiş üniteler 60 gün gerektirir.
S: Satış sonrası hizmet sağlıyor musunuz?
Y: Evet, çok kapsamlı bir satış sonrası sistemimiz var.
S: Özelleştirilmiş parçalar talep edebilir miyim?
C: Kesinlikle! Özel aparatlar sunuyoruz.
S: Dışa aktarma için hangi belgeleri sağlıyorsunuz?
A: Tam dışa aktarma paketi (Ticari Fatura, Paketleme Listesi, Konşimento, COC vb.).
S: Nasıl sipariş verebilirim?
Y: Fiyat teklifi için bize e-posta/telefon ile ulaşın, ardından bir PO ile onaylayın.
S: Bu parçanın motoruma uyup uymadığından emin değilim.
Y: Lütfen müşteri hizmetimizle iletişime geçin. Motorunuza uygun parçaları bulmanıza veya tanımlamanıza yardımcı olacağız.
S: Diğer numaralı parçalara ihtiyacım var ancak bunlar mağazanızda yok
C: Bu parçayı istemediniz mi? Lütfen bizimle iletişime geçin. Mağazada aradığınızı bulamıyorsanız bu durum stokta olmadığımız anlamına gelmez. Olası nedenler şunlardır:
l Ürün raflara konmadı süre
l Ürün bağlantısı geçersiz
l aradığınız anahtar sözcük yanlıştı
l parça numarası makine model seri numaranız yanlış.
l Kategori kısıtlamaları, daha fazla isteğe bağlı model yüklenemez.
Bu nedenle, ihtiyaç duyduğunuz ürünlerin gerçekten stokta olup olmadığını öğrenmek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İhtiyacınız olan ürünleri sağlayabileceğimizden eminim
S: Ödemeden sonra gönderim ne kadar sürer?
Y: Ödemeyi yaptıktan sonra stoklamak için genellikle 3 iş günü gerekir ve size göndereceğiz. Satın aldığınız parçalar nispeten nadir ise stoklamak için daha uzun zamana ihtiyacımız olacak, ancak size e-posta yoluyla bilgi vereceğiz.