1.Ürün Temel Bilgileri
S1: Hangi işlevler desteklenir?
C: Standart özellikler arasında akıllı navigasyon ve engellerden kaçınma, çok noktalı teslimat, otomatik şarj, sesli yayın ve dokunmatik ekran kullanımı bulunur. Bazı modeller AI ses etkileşimini ve tepsi özelleştirmesini destekler. Ayrıntılı teknik parametreler için ürün sayfasına bakın.
S2: Çok dilli kullanım destekleniyor mu?
C: Evet. 10'den fazla dili destekler (örn. Çince, İngilizce, İspanyolca, Fransızca). Hedef dil arka uç üzerinden yapılandırılabilir.
S3: Temel parametreler (aralık/yük/hız) nelerdir?
A: Genel amaçlı modeller 8–12 saat çalışma süresi, 30–60kg yük kapasitesi ve 0.8–1,2m/s hız sunar. Özellikler modele göre değişir.
2.Özelleştirme ve Örnekler
S4: Logoları özelleştirebilir miyiz? MOQ nedir?
A: Logo ekranı baskısı/lazer işleme mevcuttur. MOQ genellikle 1 birimden başlar.
S5: İşlevsel özelleştirme destekleniyor mu?
A: Evet, tepsi boyutu özelleştirme, yazılım ikincil geliştirme ve özel senaryolar için gezinme algoritması optimizasyonu dahil.
S6: Test için bir numune sipariş edebilir miyiz?
C: Evet. Tek numune siparişleri desteklenir.
3.Fiyat ve Ödeme
S7: Hangi ödeme yöntemleri kabul edilir?
A: T/T, L/C, Kredi Kartı, MIC çevrimiçi ödeme vb.
S8: Gümrük vergileri ve KDV teklife dahil mi?
A: FOB fiyat teklifleri yalnızca fabrika fiyatlarını ve yurt içi ücretleri kapsar. Gümrük vergileri, KDV ve gümrükten çekme ücretleri alıcının sorumluluğundadır.
4.Lojistik ve Teslimat
S9: Teslimat zaman çizelgesi nedir?
Y: Gönderilmeye hazır: 5–7 iş günü. Özel logo siparişleri: 15–20 gün. OEM'lerin özelleştirilmesi: 30–45 gün.
Q10 : Nakliye seçenekleri ve maliyetleri nelerdir?
A: Varsayılan: Deniz navlun LCL. Hava (7–10 gün) ve demiryolu (Orta Asya/Avrupa) seçenekleri mevcuttur.
Q11 : Paketleme ihracatı uyumlu mu?
C: Evet. Tüm üniteler, güçlendirilmiş ahşap dış verme çantalarında köpükle ambalajlanıyorlar.
5.Satış Sonrası ve Teknik Destek
Q12 : Garanti ve sınır ötesi onarım süreci nedir?
A: Standart 1 yıllık tam makine garantisi, temel bileşenler için 2 yıllık garanti. Profesyonel destek, garanti sırasında uzaktan tanılama ve parça onarımları içerir.
Q13 : Operasyonel eğitim veriliyor mu?
C: Evet. Seçenekler arasında çok dilli eğitim videoları, uzaktan video kılavuzu ve yerinde eğitim yer alır.
Q14 : Distribütör ortaklıkları sunuyor musunuz?
C: Evet. Ortaklar özel fiyatlar, bölgesel koruma ve ortak pazarlama kaynaklarına sahip olur. .