Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bize e-posta veya whatsup ile ulaşmanız bizi hoş karşıladı. Sorgulamaya hazır e-kataloglar.
Müşteriler tarafından sıkça sorulan sorular aşağıdaki gibi listelenmiştir:
S: Bir fabrika veya ticari şirket misiniz?
Y: Fabrikamız.
S: Nasıl sipariş vermeliyim?
Y: Lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
Bize bakın → çizimler ve örneklerle özelleştirin → Kullanım senaryosunu bilgilendirin → Ürün tasarım önerimizi alın → Anlaşma ayrıntıları → Sözleşme imzalayın/depozito → Kitle üretim → Ürünler hazır → Denge/teslimat → daha fazla işbirliği.
S: Sevkiyat öncesi inceleme ne olacak?
Y: Müşteri, paketlenmek veya işlenmiş istemci siparişinde yapılmak üzere konserve olarak konulmuş gerekli ham ürün malzemelerini sunmalıdır. Makine monte edildiğinde, makineyi müşterilerin sunduğu malzeme veya ürünlerle test edeceğiz. Test fotoğrafı ve videosu, gönderilmeden önce müşterilere onay için gönderilecektir.
S: Hangi teslimat yöntemi kullanılabilir?
C: Müşterilerden gelen talep üzerine LCL veya FCL.
S: Teslimat ve nakliye ne kadar sürer?
Y: Teslimat süresi sipariş verdiğin miktara bağlıdır. Genellikle 45-60 iş günü sürer.
S: Bazı ürünler paketimde eksik, ne yapabilirim?
Y: Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin, sipariş içeriğinizi paketle birlikte onaylayacak ve gönderiyi gerçek duruma göre telafi edeceğiz. Bu sorun için özür dileriz.
S: Ödemeyi nasıl onaylayabilirim?
C: T/T, L/C ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Lütfen diğer ödeme yöntemleri ile ödeme yapmadan önce bizimle iletişime geçin. Buna ek olarak %30-50 depozito uygulanabilir ve bakiye sevkiyattan önce ödenmelidir.
S: Yedek Parça teslimi
A: Yedek parça siparişi müşteriler tarafından onaylandıktan sonra 2. Gün içinde sıradan yedek parçalar teslim edilir. Özel parçalar Maks. müşteri tarafından yedek parça siparişi onaylandıktan 7 gün sonra.
Q.Garanti Koşulları
Ürünlerin Varış Noktası Sipariş portuna ulaşmasından bir yıl sonra.
Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bize e-posta ile ulaşmayı memnuniyetle karşıladı Sorgulamaya hazır e-kataloglar.
