Makine hakkında kendi tasarım ve teknoloji ekibimize sahibiz. Ayrıca makineyi üretmek için kendi fabrikamız da var.
Müşteri gereksinimlerine göre özelleştirebilir ve müşteri memnuniyeti oluncaya kadar sevkiyattan önce mekanik testler gerçekleştirebiliriz. Teslimat süresini garanti edebilir ve eksiksiz bir satış sonrası servis sistemine sahip olabiliriz.
Müşterilerin herhangi bir sorusu varsa, istediğimiz zaman yanıt verebiliriz.
a. Tüm makineler müşterinin fabrikasına teslim edildikten sonra; Alıcı, elektrik kaynağı, su kaynağı, çalışma malzemeleri ve vinçler gibi tüm hazırlık çalışmalarından sorumludur
b. Şirketimiz, satın Alan fabrikasında makine kurulumu ve test konusunda kılavuz olarak sorumlu mühendislerine yönelik vize başvurusunda hazır olacaktır.
c. Vize başvurusu onaylanırsa satın Almacı, Mühendis için gidiş-dönüş uçak bileti satın alacak. Alıcı ayrıca, her mühendis için vize formaliteleri, yemekler, konaklama ve günlük USD100 ödenek gibi oluşan masrafları da üstlenmekle sorumludur. Teknisyenimiz fabrikanize gitmeden önce lütfen bu ücreti şirket hesabınıza gönderin.
d. Mühendis alıcının fabrikasındaki işçiler için ücretsiz eğitim dersleri verecek.
Miktar ve kalite garantisi
a. Taşıma sırasında hedef limana miktar/kalite farkı:
Nakliyede hedef limana kalite/miktar farkı olması durumunda, müşteri malların varış limanına varmasından sonraki 30 gün içinde talepte bulunmalıdır. Nakliye şirketi ve diğer nakliye kuruluşu ve/veya postanenin neden olduğu malların tutarsızlığından sigorta şirketi ve nakliye şirketi sorumlu olacaktır.
b. Garanti süresi ve satış sonrası hizmetler: Fatura tarihinden itibaren 24 ay
Bu garanti süresi boyunca şirketimiz, bizden kaynaklanan kalite farkı durumunda herhangi bir ücret talep etmeden yedek parça temin edecektir. Arızalar yanlış işlemlerden kaynaklanıyorsa, alıcıya yedek parçaları maliyet fiyatına vereceğiz.
c. Uzun süreli servis:
Bir yıldan uzun bir süre için yedek parçaların fiyatını alıcıya ödeyeceğiz ve uzun vadeli teknik kılavuz sunacağız.