Elbette. Müşterilerimize kaliteyi test etmek için ücretsiz örneğimiz sağlanabilir. Ama navlun ödenecek. Genellikle size DHL aracılığıyla örnekler göndeririz.
S2. Normal derivasyon süresi nedir?
Stoka alınan ürünler için ödemenizi aldıktan sonra 12-24 saat içinde teslimatı ayarlayacağız. Özel ürünler için, ödemenizi aldıktan sonra 7 - 20 gün içinde teslimatı ayarlayacağız.
S3. Biberonların kalitesini nasıl kontrol edersiniz?
Toplu üretim yapmadan önce 3 kez test yapan profesyonel QC (Kalite Kontrol) sürecini uyguladık. Ayrıca ambalajlamadan önce şişelerin kalitesini teker teker seçecek ve dışa vereceğiz.
S4. Kargonun hasar görmesi durumunda ne yapmamız gerekir?
a. biberonlarımız ile ilgili herhangi bir kalite sorunu varsa lütfen ürünleri aldıktan sonraki 15 gün içinde bizimle iletişime geçin.
b. İlk önce fotoğraf çekip onay için fotoğrafları bize göndereceğiz. Sorunu teyit ettiğimizde, bir sonraki siparişte size yeni fotoğraflar göndereceğiz.
Ayrıca, depomuzdan mal almak için yerel ekspres şirketinizi arayabilirsiniz.