SSS S1. Ücretsiz örneklerinizi alabilir miyiz? Elbette. Müşterilerimize kaliteyi test etmek için ücretsiz örneğimiz sağlanabilir. Ama navlun ödenecek. Genellikle size DHL aracılığıyla örnekler göndeririz.
S2. Normal derivasyon süresi nedir? Stoka alınan ürünler için ödemenizi aldıktan sonra 12-24 saat içinde teslimatı ayarlayacağız. Özel ürünler için ödemenizi aldıktan sonra 7 - 20 gün içinde teslimatı ayarlayacağız.
S3. Çerçeve kalitesini nasıl kontrol edersiniz? Toplu üretim yapmadan önce 3 kez test yapan profesyonel QC'ye sahibiz. Ayrıca paketlemeden önce çerçevelerin kalitesini teker teker seçecek ve dışa vereceğiz.
S4. Kargonun hasar görmesi durumunda ne yapmamız gerekir? a. biberonlarımız ile ilgili herhangi bir kalite sorunu varsa lütfen ürünleri aldıktan sonraki 15 gün içinde bizimle iletişime geçin. b. İlk önce fotoğraf çekip onay için fotoğrafları bize göndereceğiz. Sorunu teyit ettiğimizde, bir sonraki siparişte size yeni fotoğraflar göndereceğiz.