SSS
S1: Benim için en uygun ve en iyi makineyi nasıl bulabilirim?
Lütfen müşteri hizmetleri ekibimize ulaşın ve işlemek istediğiniz materyal ve makineyi nasıl kullanmayı planladığınız hakkında ayrıntılı bilgi verin. İhtiyaçlarınıza göre deneyimli müşteri hizmetleri ekibimiz, teknisyenlerimiz ve mühendislerimizle birlikte size en iyi önerileri sunar.
S2: Diğer tedarikçilerle karşılaştırmanız, makinenizin avantajı nedir?
Taşınabilir fiber lazer lazer işaret cihazımız, 2 yıllık garantiyle birlikte gelen tanınmış bir marka olan Raycus lazer kaynağı ile donatılmıştır. Orijinal BJ Jcz kontrol kartını kullanarak, güçlü ve kullanıcı dostu işlevler sunan orijinal EZCAD yazılımının yanı sıra dengeli performans elde ediyoruz. Ayrıca, makine genelinde yüksek kaliteli bileşenleri önceliklendirdik ve mükemmel genel performans ve güvenilirlik sağlıyoruz!
S3: Ödeme nasıl yapılır?
Resmi şirket banka hesabımıza veya Western Union (WU) üzerinden Telegraphic Transfer (T/T) ile ödeme kabul ediyoruz. Ayrıca Çin'de yapılan ticaret sigortası siparişlerini de kabul ediyoruz.
S4: Bu tür bir makineyi ilk kez kullandığım zaman, kullanımı yeterince kolay mı?
EZCAD yazılımı kullanıcı dostudur ve kurulum ve çalıştırma sırasında size yardımcı olacak ayrıntılı kılavuzlar ve eğitici videolar sunuyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa teknisyenlerimiz TeamViewer aracılığıyla veya telefon ya da e-posta gibi diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla destek sunabilir.
S5: Makinenin bozulması durumunda garanti nedir?
Makine 1 yıllık garantiyle birlikte gelir ve Raycus lazer kaynağı 2 yıllık garantiye sahiptir. Herhangi bir sorun olursa teknisyenimiz geri bildiriminize bağlı olarak sorunu giderecektir. Sarf malzemesi olmayan parçalar için sorun bir üretim hatasından kaynaklanıyorsa bunları ücretsiz olarak değiştireceğiz.
S6: Makinenin yerimde sorunu varsa, nasıl yapabilirim?
Makine normal kullanım ve garanti süresi içinde herhangi bir sorunla karşılaşırsa gerekli parçaları ücretsiz olarak göndeririz. Teknisyenimiz ayrıca sorunun nasıl çözüleceği hakkında adım adım rehberlik sağlayacaktır.