1Q: Klima üreticisi veya klima ihracatçısı mısınız? 1A: Konut ve ticari klima sistemlerinde uzman bir klima üreticisiyiz. 20 yıldan uzun süredir HVAC endüstrisinde derin bir şekilde yer alıyoruz ve her yıl dünya çapında 50'den fazla ülkeye ve bölgeye 200,000'den fazla klima satıyoruz.
2Q: Klimalarınızı kurmak için bir pro'ya ihtiyacınız var mı? 2A: Ev ve ticari klimalarımızın yerel kurulumcular tarafından kurulması gerekir ( Kurulum kılavuzları İngilizce ve diğer dillerde).
3Q: Minimum sipariş miktarınız (MOQ) nedir? Örnek verebilir misiniz? 3A: MOQ 100 birimdir (karışık gruplar desteklenmez). Örnek siparişler, sipariş tutarının %2/3'i için hizmet ücreti gerektiren Temel/yükseltilmiş Kredi Koruma Siparişleri (100 - 300 ABD doları tutarındaki bir kapıyla) tarafından desteklenir.
4Ç: Teslimat süreleriniz ve lojistik yöntemleriniz nelerdir? 4A: Stok siparişleri 15 gün içinde gönderilir; özel siparişler (110 V/220 V gerilim anahtarlama gibi) 30-60 gün gerektirir ve deniz taşımacılığı varsayılan gönderim yöntemi olarak sunulur.
5Q: Ürününüzün garanti kapsamı nedir? 5A: Tüm makine için bir yıllık global garanti, önemli bileşenler için üç yıllık garanti ve kompresör için beş yıllık garanti.
6Q: Klima ürünleri CE/ERP sertifikasyonunu destekliyor mu? 6A: Tüm seri CE ve ERP 2023 enerji verimliliği standartlarına (derece A++) uygundur ve sertifikasyon numaraları ürünle birlikte verilir. SASO, CB, GCC ve diğer ilgili sertifikalar da mevcuttur (ek ücretler uygulanır).
7Q: Hangi kişiselleştirme hizmetlerini sunuyorsunuz? 7A: Enerji verimliliği yükseltmeleri (Avrupa A+++ standart gibi), sessiz mod (<25dB), APP akıllı kontrol modülü (Google Home ile uyumlu), marka etiketleme (MOQ 300 üniteleri), karton ambalaj tasarımı vb.
8Q: Ürününüz yüksek sıcaklık bölgelerinde (Orta Doğu gibi) ne kadar iyi soğuyor? 8A: Klima çift rotorlu kompresör ve yüksek sıcaklığa dayanıklı kondansatör kullanır ve 58°C'ye kadar olan ortamlarda (%82 Suudi Arabistan müşterilerinin yeniden satın alma oranı) sağlam bir şekilde soğuması için test edilmiştir.
9. SORU: Hangi ödeme yöntemlerini destekliyoruz? Büyük siparişler için hangisini önerirsiniz? 9A: Para transferi (T/T), kredi mektubu (L/C), belgesel ödeme (D/P), Alipay çevrimiçi ödeme, Western Union hızlı havale vb. desteği veririz
10Q: Yerinde fabrika denetimlerini destekliyor musunuz? Nasıl randevu alabilirim? 10 A: Randevular destekleniyor: Üç tür fabrika denetimi sunuyoruz: Çevrimdışı ziyaretler (Guangdong/Guangxi tabanları önceliklidir ve randevular 2-3 gün önceden yapılmalıdır); 360° VR çevrimiçi bulut fabrika denetimleri (ekipman/süreçlerle ilgili sorulara gerçek zamanlı yanıtlar); Fabrika denetim raporu hazırlamak için üçüncü taraf bir ajansın (SGS veya TUV gibi) hizmete alınması.
11Q: Özelleştirilmiş CKD veya SKD klima ihracat çözümlerini destekliyor musunuz? 11A: Evet, CKD ve SKD klima ihracat çözümlerini destekliyoruz, ancak orijinal fiyatının %3-10'i kadar ek ücret ödenecektir. Ayrıca minimum sipariş miktarı gereksinimlerimiz de vardır.
12S: Tam ödeme gerekiyor mu yoksa taksitli ödeme yapabilir miyiz? 12A: Ödeme politikamız şu şekildedir: Sipariş onayı üzerine %30 depozito gereklidir ve kalan %70'lik ödeme, üretim ve inceleme tamamlandıktan sonra yükleme ve nakliye öncesinde yapılmalıdır.