Hizmetimiz
SHM'de
uzun geleneklere sahip tatmin edici müşteri hizmetleri bekleyebilirsiniz. Özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için en iyi katı ve sıvı ayırma çözümlerine büyük ölçüde bağlıyız. Her türlü işin profesyonel ve esnek bir şekilde yönetilmesini sağlamak için etkili bir servis sistemine sahibiz.
1.Satış öncesi teknik danışmanlık
2.Model seçimi
3.Makine kılavuzu
4.İşletim ve bakım eğitimi
5.Bakım hizmeti
6.Hızlı yedek parça tedariki
7.Müşteri memnuniyeti izlemesi
Satış Sonrası Hizmet
BIZIM
tarafımızdan üretilen tüm makinelerin onarım ve değiştirme hizmetleri ile birlikte geldiğine DAIR YALVARMA söz VERIYOR. Makine garantisi 12 aydır. Garanti süresi içinde, tarafımızdan ortaya çıkan arızalara ücretsiz onarım hizmetleri sağlarız. Ancak aşınan parçalar dahil değildir.
1.herhangi bir kalite hatası sorunu garanti süresi içinde meydana geldiğinde, talebinizi aldıktan sonra 4 saat içinde yanıt vereceğiz.
2.SHM , tüm parçalara ömür boyu bakım ve düz yataklı kalıp kesicilere düzenli bakım hizmeti sağlayacaktır.
3.Garanti süresi içinde meydana gelen kalite arızalarını ele alacağız.
4.makinenin kullanımından itibaren ömür boyu teknik destek sağlayacağız.
5.daha iyi bir kullanıcı deneyimi için garanti süresi içinde normal parçalar tedarik edeceğiz. Parça tedariki garanti süresinden sonra ücretlendirilir.
SSS
S : Makinenin fiyatı ne olacak?
Y: Daha fazla bilgi almak için satış müdürümüzle iletişime geçerek fiyat teklifi alın veya bize posta gönderin.
S: Makinelerin ve diğer Servislerin garantisi ne kadar sürer ?
Y: Garanti , makinelerin gelmesinden 12 ay sonra verilir .
Mühendislerimiz , ihtiyaç duyduğunuzda yurt dışında hizmet sağlayabilir.
Ayrıca kurulum ve işletim eğitimi de sunuyoruz.
S : Teslimat süreniz nasıl?
Y: Teslimat süresi 30-60 gün içinde farklı türe veya makineye bağlıdır. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
S: Fiyat süresi ve ödeme yöntemi nedir?
A: Genellikle Fob, CIF ve CFR kullanırız.
Ödeme yöntemi : %100 T/T (%30 depozito + sevkiyattan %70 ) VEYA %100 L/C.