S1. Ürünlerle ilgili sorunlar olursa nasıl yapabiliriz?
C: Mühendislerimiz sorunu sizin için analiz eder ve en iyi çözümü bulur. Garanti süresi içinde sorun meydana gelirse bileşenleri ücretsiz olarak değiştirebiliriz. Bazı ülkelerde kendi başınıza çözemeyeceğiniz bazı teknik sorunlar için bayilerimiz bulunmaktadır.
S2. Ürünlerinizin teslimat süresi nedir?
Y: Teslimat süresini vaat ettikten sonra, bunu gerçekleştirmek için elimizden geleni yapacağız. Ürünlerin kesintisiz olarak tedarik edilmesinde acil durum envanteri gibi özel prosedürler kullanılacaktır.
S3. Ürünleriniz için herhangi bir garanti var mı?
C: Ürünlerimizin büyük bir bölümü bir yıl garantiye sahiptir.
S4. Ürün kalitenizi nasıl kontrol edebilirsiniz?
Y: Kalite, üretim sürecimiz boyunca her zaman en önemli parça olarak kabul edilir. Tüm ürünlerimiz ham madde incelemesi, bileşen incelemesi, yarı bitmiş ürün incelemesi, bitmiş ürünlerin performans testi ve teslimattan önce rastgele muayeneye kadar katı kalite kontrol sistemi altında gelir.
S5: Makine veya yedek parçalar bozulmuşsa ne yapmamız gerekir?
Y: Lütfen bize bir Video gönderin, teknik elemanlarımız sorunu bilir, ardından satış size en İyi Çözümü sunacaktır.