After-sales Service: | Online Technical Support |
---|---|
Application: | Laboratory Apparatus |
Warranty: | 1 Year |
Detection Method: | Spectrograph |
Advantage: | High Sensitive |
Principle: | Classic Spectrometer |
Doğrulanmış işletme lisanslarına sahip tedarikçiler
Yüksek hassasiyetli otomatik optik sistem
Kalite
|
1.ürünlerimiz iyi kalite ve pazarda çok olumlu itibarlara sahiptir.
2.Müşteriler müşterilerden çok memnunlar ve işlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında birçok iyi yorumumuz var.
|
Teslimat süresi
|
1.Küçük siparişler için sipariş onayından 3-5 gün sonra hazır olmalarını sağlayabiliriz.
2.büyük miktarlar için onaylanması gerekiyor.
3.çoğu durumda hızlı teslimat garanti edilir.
|
Teknik Destek
|
1.Servis kılavuzumuz var. Aksi takdirde ayrıntılı belgeler veya videolar sağlanır.
2.fabrikamızda çevrimiçi eğitim sağlayabiliriz.
3.herhangi bir zamanda video konferans yapabiliriz.
|
Satış Sonrası Destek
|
1.Çalışma süremiz boyunca 00:30 - 24:00 arasında, zaman farkını göz önünde bulundurarak en fazla 8:24'dan sonra 10 saat içinde sorularınızı 6 dakika içinde yanıtlayın.
2.Garanti kapsamında, ücretsiz olarak sorunu çözeceğiz (sarf malzemeleri hariç).
3.İstediğiniz zaman bizi arayabilir, mesaj gönderebilir veya e-posta gönderebilirsiniz. İyi İngilizce hoparlörlerimiz var.
|
Garanti süresi
|
Bir yıl ve uzatılabilir
|
S1: Neden Macy Lab'i seçmelisiniz?
A1: 10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel üretici
Ağırlıklı olarak Avrupa ve Amerika pazarlarına ihraç edilmiştir ve diğer pazarlara da dahil ediliyoruz.
S2: Bir fabrika veya ticari şirket misiniz?
A2: Profesyonel UV/Vis Spektrofotometre, Atomik Absorpsiyon Spektrofotometre, Mikro-hacim UV/VIS spektrofotometre, ICP öğesi ve nükleik Asit Otomatik Çıkarma Sistemi üreticisiyiz. Şangay, Pekin ve Jiangsu'da üç AR-GE ve üretim üssübün ve üç adet tamamen sahip olduğumuz bağlı kuruluşumuz var.
S3: OEM, ODM kabul edilebilir mi yoksa edilemez mi?
A3: Kesinlikle, evet.
S4: Fiyatı ne elde edebilirim?
A4: Sorgunuzu aldıktan sonra genellikle 12 saat içinde fiyat teklifi yaparız
S5: Teslimat şartlarınız nelerdir?
A5: FAB, EXW, CFR'ye uygundur. Sizin için en uygun veya uygun maliyetli olanı seçebilirsiniz.
S6: Satış sonrası hizmet hakkında ne düşünüyorsunuz?
A6: Spektrofotometre sarf malzemelerimiz tamamen donatılmıştır, iyi satış sonrası servis sistemi ve bir yıllık garanti taahhüdü, bu da müşterinin kaygılarını çözebilir.
Müşterilerimizin bileşenleri ve parçaları 5 yıl içinde satın almalarını sağlayabiliriz. Ve ürün güncellemeleri ve değiştirme etkilenmeyecektir.
S7: Peki M.O. Q ne olacak?
A7: Genellikle M.O. Q'nuz yok, sadece 1 birim bile sunabiliyoruz, toplu sipariş vermekten memnuniyet duyuyorsun ve büyük bir indirim teklif etmekten mutluluk duyuyoruz.
S8: Örnek Sırası uygun mu?
A8: Numune sırası sorun değil.
S9: Müşteri tarafından hangi tür gönderi seçiliyor?
A9: Genellikle deniz yoluyla, hava yoluyla gönderilir.
Ayrıca, nakliye gereksinimlerinize uygun makul çözümler de sağlayabiliriz.
Q10 : İşletim tuş takımı, arabirim, yazılım ve kılavuzunuz İngilizce mi?
A10 : Evet, kullanım tuş takımı, arayüz, yazılım ve İngilizce ve Çince arasında geçiş yapma kılavuzu.
Q11 : hangi alanlar ve uygulamalar kullanılabilir?
Q11 : Su çözümü için aşağıdaki alanlarda kalitatif veya kantitatif anlamlar için kullanılabilir: Metalürji, eczane, gıda, sağlık, enstitüler, biyolojik kimya, yaşam bilimi, petrokimya endüstrisi, madencilik, kalite kontrolü, çevre koruması vb.
Q12 : hangi ödeme kabul edilebilir?
A12 : ödemeyi T/T, Paypal, Western Union, L/C vb. ile kabul edebiliriz
Q13 : Teslimat süresi nedir?
A13:normalde 15-30 gün, belirli teslimat tarihi üretim mevsimi ve sipariş miktarına bağlıdır.
Q14 : bir örnek alabilir miyim?
A14:Evet, daha fazla bilgi için lütfen personelimizle iletişime geçin.
Q15 : OEM ve ODM'ye ne dersiniz?
A15: OEM ve ODM'de 10 yıldan fazla deneyim.
Q16 : ne tür modeller yapıyorsunuz?
A16: Çeşitli optik analizörlerde uzmanlaşıyoruz. Atomik Absorpsiyon Spektrofotometre, ultraviyole ve görünür Spektrofotometre, Atomik floresan fotometre, ICP-AES/ICP-MS içerir
Q17 : hangi standart aksesuarlar dahildir?
A17: Ana ünite, 1 cm cam küvetten 4 adet (tüm modeller) ve 1 cm kuvars küvetten 2 adet (UV modelleri), kullanım kılavuzu ve güç kablosu ile.
Q18 : Bilgisayar yazılımı dahil mi?
A18:PC yazılımı (CFR 21 veya normal yazılım) isteğe bağlıdır. Ayrıca termal yazıcı talep edildiğinde de mevcuttur.
Q19 : Okuma neden kırmızıdır ve maksimum 3,00 Abs değerine ulaşmaktadır?
A19 : UV aralığında cam küveti kullanıyor olabilir.
Q20 : Dalga boyu kalibrasyonu veya kendi kendine kontrol neden başarısız?
A20: Döteryum lamba kapalı veya sigorta, triod veya lambanın kendisi gibi D2 lambada bir sorun var.
Q21 : Okuma değeri neden önceki kadar doğru değil?
A21: Cihazı test etmeden veya varsayılan fabrika ayarlarına geri döndürmeden önce dalga boyu kalibrasyonunu yapın.
Q22 : neden bilgisayar yazılımı başarıyla yüklenemedi?
A22 : bilgisayarınızdaki virüsten koruma yazılımını kapatın ve yeniden yapın.
Q23 : Yazılım neden başarılı bir şekilde bağlanamadı?
A23: Lütfen ilk arabirimine dönün ve bilgisayar yazılımına bağlanırken hiçbir menüye girmeyin. Ve cihaz, yazılıma bağlandıktan sonra çalıştırılamaz. İkinci olarak, varsa önceki/eski sürüm PC yazılımını kaldırın.
Q24 : Veriler USB'ye veya PC'ye aktarılabilir mi?
A24: Evet, cihazdaki kayıtlı verileri bir USB'ye aktarabilir, ardından PC'ye kopyalayabilir veya yazılımı ile verileri doğrudan PC'ye kaydedebilirsiniz.
Q25 : ABS değerinin negatif (sıfırdan düşük) olması.
A25 : Karartma veya referans numuneyi değiştirme.
Doğrulanmış işletme lisanslarına sahip tedarikçiler