QMS Sunucu Kartı Dispenser Sayacı ile çok İşlevli Kuyruk Yönetim Sistemi Ekran

QMS Sunucu Kartı Dispenser Sayacı ile çok İşlevli Kuyruk Yönetim Sistemi Ekran

Özellikler:

1.Kuyruk Yönetim Sistemi
Sıra, banka, hastane, havaalanı, mağaza ve devlet kurumları gibi tüm sektörlerde en fazla tatmin edici olandır. Hızlı Kuyruk Yönetimi Sistemi, verimliliği ve müşteri deneyimini iyileştirmek için kuyrukları en aza indirir.  
2.Dahili Web Sunucusu
Hızlı QMS kolay, özelleştirilebilir ve güvenilirdir. Yerleşik web uygulaması sayesinde kullanıcıları, bilet kutusu, Çağrı merkezi, Sayaç görüntüleme cihazı ve Salyangoz Dijital Ekran gibi cihazları kolayca ekleyebilir ve yönetebiliriz.  
3.Kullanıcı Yönetimi
Snappy QMS'de her kullanıcı için oturum açma kimlik bilgileri oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Ayrıca, her kullanıcı erişilebilirliğini, erişim sağlayabilecek kişileri ve işlevlerin erişilebilirliğini sınırlama seçeneği de vardır.  
4.çok Dilli Destek
Kuyruk Yönetim Sistemi, çok dilli desteğe sahiptir. Yapılandırma Sayacı çağrı ünitesi, Sayaç Ekran Cihazları, Ticket Dispenser ve Snappy Dijital İlanı'na göre, metni yapılandırılmış dilde gösterir. Bilet servisi bildirimi yapılandırılan dilde duyurulacak.  
5.Servis Sınıflandırması
QMS web uygulaması n sayıda kullanıcı tanımlı hizmet ekleyebilir. Belirli hizmetleri gruplayabilir ve ilgili gruba alt hizmetler ekleyebilirsiniz. Sistemimiz, müşterilerin tek bir hizmet veya çeşitli hizmetler ya da hiyerarşi düzeyinde işlem biletleri içeren tek bir hizmet seçmelerine olanak tanır.  
6.bilet Yönetimi
Uygulamamız, Ticket number (bilet numarası) önekini, her bir servis veya müşteri kategorisi için Ticket number (bilet numarası) serisini tanımlama seçeneğine sahiptir. Örneğin, "Nakit Mevduatı" hizmeti için CD 'yi önek olarak ayarladınız ve seri 100'dan başlıyor, bilet CD100, CD101 vb. gibi üretilecek ve uygulamamız etiket serisini istediğiniz zaman sıfırlama seçeneğine sahip.  
7.E-posta Uyarı Bildirimi
Kuyruk Yönetim Sistemi, yapılandırılan E-posta Kimlikleri için E-posta bildirim uyarısı gönderme seçeneğine sahiptir. Yapılandırma uyarı bildirimi uyarınca, çalışan oturum açma ve kapatma etkinlikleri, çalışan bilet hizmeti durumu, müşteri bekleme süresi vb. için gönderilir  
8.SMS Entegrasyonu (İsteğe bağlı)
İsteğe bağlı bir özelliktir. Bu, size hizmet dönüşleri yaklaştığında müşterilerinize otomatik olarak bildirim sağlama olanağı sağlar. Uyarının yapılandırılan saatlerde SMS ile cep telefonlarından alınması, müşteriler çağrılmayı bekleyerek hemen tesisinize dönebilirler.  
9.Manyetik Şerit Okuyucu (Professional Edition için)
Değerli müşterilerinize öncelik vermek için Ticket Dispenser'ı manyetik kart okuyucuyla birlikte sunuyoruz, böylece sıradan müşterileri hayal kırıklığına uğratmadan sırada daha az beklerler. Ve müşterimizin öncelikli seviye belirteç numarası sağlamasına izin verin. Hizmet düzeyini geliştirir, belirli müşteri segmentleri ve hizmetleri için odaklanmış iyileştirme sağlar, yalnızca Professional Edition'da kullanılabilir.  
10. Öncelikli Müşteri Yönetimi (Professional Edition için)
Manyetik Şerit Okuyucu kartlarına (Visa, Master, Amex vb.) göre müşterilerinize öncelik verebilirsiniz. Öncelik belirlemenize göre, değerli müşterinize sistemimiz tarafından verimli bir şekilde hizmet verilecektir.  
11.Yedekleme ve Geri Yükleme
Kullanıcı yapılandırmasına göre, kullanıcı Kuyruk Yönetim Sistemi uygulama verilerinin anında yedeklenmesini alabilir. İstediğiniz zaman geri yükleyebilirsiniz. Ayrıca, sistemimizde programlanmış yedekleme seçeneği de vardır.