S. ürünlerinizin standart garanti süresi nedir?
Y: Jeetronics'ten satın alınan tüm ürünler , satın alma tarihinden itibaren bir süre boyunca malzeme ve işçilik kusuru içermeyecektir. Bu sınırlı garanti yalnızca orijinal alıcı için geçerlidir ve devredilemez.
Bu garanti, ürünlerin yazılı özelliklerine uygun olarak uygun şekilde depolanması, kurulumu, bağlantısı, çalıştırılması ve bakımı ile ilgili olarak açıkça şarttır.
Üç yıl Garanti Muayene, onarım ve yedek parçalar aşağıdakiler için ücretsiz olarak sağlanır:
Tüm optik Alıcı-Vericiler, CWDM sistemi, Fiber Medya Dönüştürücüler, Endüstriyel Anahtar vb.
S: Uyumluluk arızası meydana gelirse ne yapacaksınız?
Uyumluluk hatası raporu varsa olası nedenleri giderip analiz ederiz
Y:
1.Ürün hatasından (donanım, kodlama...) kaynaklanıyorsa, işlem kontrolünde donanım, yazılım ve kod yükseltilecektir.
2.Ortam kullanımından kaynaklanıyorsa (örneğin, yeni çıkan ürün yazılımı anahtarlarını kullanır...), uyumluluğu doğrulamak için simülasyon testini yapmak üzere aynı ekipman modelini alacağız.
S: Lütfen markalar için uyumluluğun nasıl sağlandığını açıklayın:
Y:
1.deneyim
Markalar için uyumluluk konusunda 18 yılı aşkın bir süredir deneyimli bir mühendislik ekibimiz var.
2.Test olanakları
Uyumluluğu doğrulamak için büyük çaplı üreticilerin anahtarlarına, yönlendiricilerine erişebiliyoruz.
3.Uzmanlık
Donanım, yazılım, kodlama uyumluluğu konularında odaklanan ve her zaman yeni ürün yazılımı piyasaya sunulan farklı markaları analiz eden bir uzmanlık grubumuz var.
4.Stratejik Sadakat müşterileri
Müşterilerin çoğu yeni piyasaya sürülen OEM ekipmanları konusunda bizimle çok yakın bir şekilde çalışır ve uyumluluk matrisimizi genişletmemize yardımcı olur.
5.Bağlantılar
Piyasadaki uyumluluk trendi hakkında ilk elden bilgiler edinmemiz ve öğrenmemiz gereken birçok iyi bağlantımız var.
S: Optik alıcı-verici ürünlerini programlamak için hangi programlama kartı kullanılır, lütfen belirli marka ve modelleri belirtin?
Y: Alıcı-verici hattımızı programlamak için kendi programlama kartımızı tasarlıyor ve geliştiriyoruz.
S: Şirket adı ve logomuzla özel alıcı-vericiler oluşturabilir misiniz?
Y:
Evet, üçüncü taraf alıcı-vericilerden oluşan kendi markanızı pazarlamanıza yardımcı olabiliriz
OEM özelleştirme:
LOGONUZ (Etiketleme)
P/N'niz (Etiketleme)
S/N'niz (Etiketleme)
EEPROM bilgileri:
Satıcı adı: Bilgilerinizi özelleştirin
P/N: Bilgilerinizi özelleştirmenizi sağlar
S/N: Bilgilerinizi özelleştirmenizi sağlar
