S1. Ürünler için örnek bir siparişim olabilir mi?
Y: Evet, test etmek ve kaliteyi kontrol etmek için örnek siparişi hoş karşılıyoruz. Karışık numuneler kabul edilebilir. Numuneler ücretsizdir, gemi maliyeti 35 usd'dır.
S2. Peki ya örnek ve moq?
A: Düşük MOQ, numune için 1 adet, nakliye maliyeti 35 TL'dir.
S3. Malları nasıl gönderiyor ve ne kadar sürede teslim oluyor?
Y: Genellikle DHL, UPS, FedEx veya TNT tarafından gönderilmektedir. Varmak genellikle 3-5 gün sürer. Havayolu ve deniz taşımacılığı da isteğe bağlıdır.
S4. Kalite sorunları varsa hangi garantiyi sunuyorsunuz?
Y: Malları aldıktan sonra, 1-3 gün içinde ve video incelemesinde lütfen kaliteli sorunlu ürünün referansını bize verin. Onaylanırsa, yenisiyle değiştireceğiz veya sorunlu ürünü aldıktan sonra geri ödeme yapacağız.
S5. Teslimat süresi nedir?
Y: Stoktaki mallar, ödemeden 3-7 gün sonra.
Üretim süresi: Yaklaşık 15-30 gün.
S6: Arızanın ele almasıyla ilgili ne gibi bir soru var?
C: Öncelikle ürünlerimiz katı kalite kontrol sisteminde üretilir ve hatalı oran %0.2'den az olacaktır.
İkinci olarak, garanti süresi boyunca, küçük miktarlar için yeni siparişli yeni ışıklar göndereceğiz. Kusurlu toplu ürünler için bunları onarıp size yeniden göndereceğiz veya son duruma göre yeniden arama dahil olmak üzere çözümü tartışabiliriz.