S1: Benim için en iyi makineyi nasıl alabilirim?
Makinenizin ihtiyacınızı karşılayıp karşılamadığını anlayabilmemiz için çalışma malzemelerinizi, ayrıntılı çalışmalarınızı resme veya diyo ile söyleyebilirsiniz. Ardından size en iyi modeli verebiliriz deneyimimize bağlıdır.
S2: Bu tip bir makineyi ilk kez kullanıyorum, kullanımı kolay mı?
Size İngilizce olarak kılavuz ve kılavuz kardiyo göndereceğiz. Bu, makineyi nasıl kullanacağınızı öğretebilir. Bu yazılımı nasıl kullanacağınızı hala öğrenemezseniz, "TeamViewer" çevrimiçi yardım yazılımı ile size yardımcı olabiliriz. Veya telefon, e-posta veya diğer iletişim yöntemleriyle konuşabiliriz.
S3: Makine güvenli bir şekilde çalıştırıyor mu?
Evet, lazer tamamen güvenli bir şekilde çalışır. DOWIN Lazer makineler, sızdırmaz soket, acil durdurma düğmesi, su alarmı, kırmızı nokta odak gibi birçok güvenli sistem sunar.
S4: Bu model benim için uygun değil, daha fazla modeliniz var mı?
Evet, birçok model sağlayabiliriz. (20 * 30 cm, 30 * 40 cm, 40 * 60 cm, 60 * 90 cm, 90 * 130 cm, 130 * 250 cm) ve lazer watt değeri (40 watt - 300 watt arasında değişir) uygulamanız için hangi lazerin doğru olduğunu belirlemeye yardımcı olmak veya fiyatlandırma bilgileri almak istiyorsanız.
S5: Makinenin bozulması durumunda garanti nedir?
Makinenin bir yıllık garantisi vardır. Genellikle konuşursak teknisyenimiz müşterinin geri bildirimine göre sorunun ne olabileceğini anlayacak. Sarf malzemeleri hariç parçalar, sorunlar kalite arızasından kaynaklanıyorsa ücretsiz olarak değiştirilir.
S6: Gönderdikten sonra belgeler ne olacak?
Gönderimden sonra, tüm orijinal belgeleri e-posta veya DHL tarafından, Paketleme Listesi, Ticari Fatura, B/L ve müşterilerin gerektirdiği diğer sertifikalar dahil olmak üzere size göndereceğiz.
S7: Teslimat süresi ne kadar?
Standart makineler için bu 5 gün; standart olmayan makineler ve müşterinin özel gereksinimlerine göre özelleştirilmiş makineler için 15 ila 30 gün olacaktır.
S8: Ödeme nasıl yapılır?
Resmi şirket banka hesabımıza veya Western'e Telegrafik Transfer (T/T Rakor (WU)
S9: Makineler için Gönderi ayarlıyor musunuz?
Evet, EXW fiyatı için makinayı fabrikamızdan almak pahalıdır, bir miktar yurt içi nakliye ücreti ekleyerek makinaları herhangi bir Çin deniz limanı deposuna gönderebiliriz.
FAB veya CIF fiyatı için gönderiyi sizin için ayarlayacağız.
Q10 : Ambalajı nasıl yapılır ?
Her köşede köpük korumalı su geçirmez plastik film paketi
Çelik kayışlı Katı Deniz İçin uygun Ahşap Kutusu Paketi
Konteynır yüklemek için mümkün olduğunca yerden tasarruf edin
Q11 : makinenin yerimde sorunu varsa, nasıl yapabilirim?
Makinelerin "normal kullanım" altında bir sorunu varsa garanti süresi içinde size ücretsiz parçalar gönderebiliriz.