SSS
1.Üretici misiniz?
Evet, Çin'deki her tür test makinesinin en büyük üreticilerinden biriyiz. Genel olarak, fabrikamızdan gönderilen her makine, nakliye nedenleri göz önünde bulundurularak 12 aylık ücretsiz bakım olanağı sağlar. Müşterilerimizin bakım süresini 2 ay uzatabiliriz.
2.Satış sonrası hizmetiniz var mı? Nasıl sorabilirim? Peki ya garanti?
Ekipman teslim edilmeden önce fabrika incelemesi gerçekleştirilecektir ve ekipman incelemeden sonra gönderilecektir. Makineniz düzgün çalışmıyorsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-posta veya skype görüntülü sohbet aracılığıyla sizinle iletişim kurmak için elimizden geleni yapacağız. Size 24 saat içinde ve iş günü içinde 3 saat içinde çözüm sunacağımızı taahhüt ediyoruz. Gerçekten gerekli olduğunu doğruladıktan sonra size yeni parçalar veya yerinde bakım gönderebiliriz.
Aşağıdaki nedenlerden dolayı servis mekanik arıza içermemektedir:
(1) yanlış çalışma;
(2) Özel olarak değiştirildi;
(3) ekipmanın kendisi olmayan bir cihazın neden olduğu arıza
(4) Ekipman kullanımı için uygun olmayan bir ortam kullanın. Yüksek sıcaklık, nem, aşındırıcı gaz veya titreşim gibi.
(5) hareket veya taşıma nedeniyle oluşan sorunlar.
(6) Sarf malzemeleri.
(7) doğal afetler
3.Teslimat süresi nedir?
Çoğu zaman fabrikada envanter vardır. Aksi takdirde, teslimat süresi genellikle ödeme alındıktan 15 ila 20 gün sonra olur. Acil ihtiyaç duyarsanız sizin için özel düzenlemeler yapmayı düşünebiliriz.
4.ne tür ambalaj ve taşıma araçları kullanıyorsunuz?
Normal koşullarda DHL, FedEx, UPS TNT taşımacılığı gibi sıradan siparişler kullanacağız. Büyük siparişler havacılık veya kargo kullanır.
5.Cihaz özelleştirilebilir mi? Cihaz üzerinde kendi tasarımımı özelleştirebilir miyim?
Standart makineler sunmakla kalmayıp ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş makineler de sağlayabiliriz.
Aynı zamanda ticari markanızı da makineye yerleştirebiliriz.
6.ne tür bir ambalaj kullanıyorsunuz?
Plastik sızdırmaz ve sağlam ahşap kutu.
7.hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?
PayPal, T/T, Western Union, L/C