S1: Bir üretici misiniz?
Evet. 15 yıldan uzun süredir profesyonel bir makine üreticiyiz.
S2: Makineniz özelleştirilebilir mi?
Evet, boyutlar, renk, logo, paket vb. dahil neredeyse tüm ürünlerimiz özelleştirilebilir.
S3: Paketiniz hakkında ne düşünüyorsunuz?
Y: Makinelerimiz önce su geçirmez olacak şekilde plastik filmle iyi sarılmış, ardından kontrplak bir çantada yüklenip sabitleniyor. Eğer
FCL (tam konteyner yükleme) tahta çanta kullanabiliriz.
S4: Bitmiş ürünleri nasıl gönderiyorsun?
Deniz, Uçak, Kurye, TNT, DHL, FedEx, UPS vb.
S5: Teslimat süresi nedir?
Ödemeyi aldıktan sonra 15-35 gün içinde
S6: Satış sonrası hizmetiniz nedir?
Y: Tüm sorular e-posta, Skype, çağrı veya Whatsapp/WeChat ile 24 saat içinde yanıtlayacaktır. Ayrıca, deniz aşırı hizmet için profesyonel mühendislerimiz de var...
S7: Kullanımı kolay mı ve çalışmıyorsa ido nedir?
Öncelikle makinemiz dengeli ve tek bir kişi tarafından kullanımı kolaydır. Tek yapman gereken jumbo rulo kağıdı yüklemek, makineyi başlatmak ve kağıdı kesmek gibi temel bir şey öğrenmek. Size kılavuz ve video göndereceğiz. Daha fazla bilgi edinmek için fabrikamız ziyaret etmenizi öneririz. Bir sorun olursa bize görüntülü sohbet e-postası gönderebilirsiniz. 36 saat içinde çözümler sunacağız.
S8: Makinelerin yedek parçaları bozulmuşsa nereden bulabilirim?
Size savunmasız yedek parçaları vereceğiz ve dişli kutusu gibi bazı kritik parçalar iyi kalitemiz, bir yıl içinde bozulmuşsa ücretsiz olarak tarafımıza gönderilecektir.