Ürün Açıklaması
Ambalaj ve Nakliye
Şirket ürünlerinin garantisi, talimatlarda "kalite güvencesi" uyarınca yürütülür.
1.Garanti süresi, ürün satın alma tarihinden itibaren 12 aydır.2. 12 ay içinde bile,
bakım aşağıdaki durumlarda da şarj edilir:
2.1.yanlış çalıştırma (kılavuza göre) veya sorunlar yetkisiz onarımlardan kaynaklanır
veya dönüşüm.
2.2.Sorunlar, sürücüyü kullanmak için standart teknik özelliklerinin gereksinimlerinin aşılmasından kaynaklanır.
2.3 satın alma işleminden sonra, kayıp düşen hasar veya uygunsuz taşıma nedeniyle oluşur.
2.4 cihazların eskimesi veya arızası kötü ortamdan (aşındırıcı gaz veya sıvı) kaynaklanır.
2.5 deprem, yangın rüzgar felaketi, yıldırım, anormal gerilim veya diğer eşlik eden doğal afetler
hasar.
2.6 Taşıma sırasında hasar meydana geliyor (dikkat: Nakliye modu müşteriler, şirket tarafından belirlenir
malların nakil prosedürlerinin ele edilmesine yardımcı olur).
2.7 Ürün tanıtım bilgilerini yetkisiz olarak (örn. İsim etiketi, vb.) yırtmış; seri numarası eşleşmiyor
garanti kartı.
2.8 parayı satın alma anlaşmasına göre ödememek.
2.9 Kurulum, kablo bağlantısı, çalışma, bakım veya diğer kullanım durumlarını objektif bir şekilde açıklayamaz
şirketin servis birimleri.
SSS
1. bazı numuneler alabilir miyim?
Evet, Kalite kontrolü ve pazar testi için Örnek Sipariş mevcuttur. Ancak bu ücretsiz değildir.
2. Teslimat süresi nedir?
Küçük sipariş için genellikle 3-5 iş günü, büyük sipariş için 7 gün sürer.
3. Ödeme şartlarınız nedir?
Genellikle T/T, L/C, Western Union.Cash gibi her türlü ödeme koşulunu kabul ederiz.
4. Garanti şartlarınız nedir?
18 aylık garanti süresi sunuyoruz.
5. stokta ürün var mı?
İsteğinize bağlı olarak stokta standart modeller bulunmaktadır. Bazı özel ürünler ve büyük sipariş siparişinize göre yeni üretilecektir.
6. bir kapta farklı güç karıştırabilir miyim?
Evet, farklı modeller tek bir kutuda, hatta tek bir sırada karıştırılabilir.
7. fabrikanız kalite kontrolünü nasıl yapıyor?
Kalite önceliklidir, kalite kontrolüne her zaman en başından üretim sonuna kadar önem vereceğiz. Paketleme ve nakliye öncesinde her ürün tam olarak monte edilip dikkatle test edilecektir.
8. Yedek parça satabilir misiniz?
Ürünlerimizi kullanıyorsanız, size yedek parça satabiliriz. Ancak yarı bitmiş ürünleri satamadık.
9.İnvertör ve yumuşak yolverme mekanizması kontrol panoları (anahtarlama tertibatı) yapabilir misiniz?
Evet. İsteğiniz doğrultusunda frekans invertörü ve yumuşak marş kabini tasarlamak için çok deneyimimiz var ve fabrikamız yumuşak marşa kendi başımıza da uygun.
10.İnvertör bilgisayara bağlanabilir mi?
Evet. Tüm invertörler dahili RS485 bağlantı noktasına sahiptir ve Modbus iletişim protokolünü destekler.